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A continuación se muestran las preguntas más frecuentes que nos hacen nuestros clientes.
Lo más seguro es que ya tengas todas las respuestas a tus dudas, pero por si no fuera así, puedes ponerte en contacto con nosotros por correo electrónico o por teléfono y te contestaremos lo antes posible.
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¿Porque es mejor enviar los trabajos en formato PDF? >
El formato PDF es un formato "universal" que aporta muchas ventajas a la hora de "mover" un documento fuera de un PC/MAC concreto. Con Acrobat PDF, su trabajo se envia en un solo fichero que ya viene optimizado en cuanto a tamaño y lleva incrustadas todas las tipografias, imágenes, gráficos etc, características que hacen del PDF un formato preferible para la visualización e impresión directa. También aporta ventajas en velocidad de producción minimizando errores y agilizando los procesos de preimpresión cuando no es necesaria su edición. La calidad de impresión equivaldría en formato nativo siempre y cuando hayan sido generados con la configuración correcta ideada para cada propósito. Read More -
¿En qué programas y formatos puedo enviar mis trabajos de impresión? >
Admitimos archivos creados en Freehand, Illustrator, Indesign, Photoshop, Acrobat, Office… Como ves, admitimos todo tipo de formatos. Vectoriales (FH11, AI, EPS, PDF, INDD...) Mapa de bits (PDF, PSD, JPG, PNG, BMP, TIFF, JPEG, EPS, GIF...) Otro tipo de archivos (DOC, DOCX, PPS, XLS, TXT, TRF...) Puedes mandarnos tus archivos comprimidos (RAR, ZIP, TAR, 7Z...) Read More -
¿Cómo debo entregar el trabajo para asegurar una perfecta impresión? >
Siempre pedimos que se nos entregue una muestra impresa o, en su defecto, un PDF para la posterior comprobación. Si no es así, Gama Repro no se responsabiliza de los fallos que puedan aparecer en la producción. Los documentos deben de tener las siguientes características: ARCHIVOS: Todo documento debe ser entregado junto a los archivos de imágen y tipografías utilizadas en el diseño o en su defecto textos trazados e imágenes incrustadas en el archivo. IMÁGENES: Las imágenes deben tener una resolución mínima de 300 dpi (ppp) para obtener una impresión óptima y en caso de ser necesario reescalar la imágen no sufrir pérdida de calidad. Para la impresión en plótter sería suficiente con 150 dpi si su tamaño coincide con el tamaño de impresión. TAMAÑO: Siempre es aconsejable añadir cruces de corte a fin de delimitar el tamaño del diseño final. Además es preferible incluir 3 mm de sangre (impresión fuera del tamaño de corte para evitar bordes blancos) a cada lado del diseño. El modo de color utilizado para impresión es CMYK (También es posible su impresión en RGB pero en este caso no nos responsabilizamos de algún posible cambio de matiz de color). Read More -
¿Cuál es el número mínimo de ejemplares que puedo imprimir? >
Desde un solo ejemplar a cientos o miles, dependiendo de tu proyecto. Tú eliges el número de copias que necesitas, sin que eso suponga un aumento del precio por unidad. Read More -
¿Como quedarán las tintas PANTONE en impresión digital? >
En digital no existen tintas directas, por lo que se imprime todo en cuatricromía (CMYK). Igualmente, hoy en día existen perfiles de simulación de los Pantone que acercan el color al real. En Gama Repro siempre intentamos acercar el color al Pantone que tu elijas lo máximo posible, dentro de las posibilidades que ofrece la cuatricromía. Read More -
¿Pueden diseñarme un flyer, folleto, tarjeta, revista …? >
Sí, nuestro equipo de diseño hará realidad su idea. Rellena nuestro formulario en la sección de Contacto o llámanos al 941 22 43 50 y explícanos tu proyecto. Read More -
¿Cómo adjuntar imágenes al realizar un pedido? >
Comprime tus archivos para que puedan ser transferidos de forma más rápida (.ZIP, .RAR, etc). Visita la página www.filedropper.com (no es necesario registrarse) y pulsa sobre el botón Upload File. Se abrirá una ventana donde podrás seleccionar el archivo desde tu ordenador. Selecciona el archivo que deseas compartir y pulsa en Abrir. Espera a termine la transferencia. Cuando el archivo se haya subido a la red, te aparecerán 2 enlaces para que puedas compartir tu archivo pero sólo será necesario el primero de ellos: "Enlace para compartir este archivo con cualquier persona". Simplemente copia ese enlace y pégalo sobre el campo correspondiente al realizar un pedido en el formulario de Etiquetas Adhesivas. Tu archivo estará disponible para su descarga durante 30 días. Read More
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